111 bad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির ভিত্তি

111 bad একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং 111 bad পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের ("আমরা", "111 bad") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। কোনো শর্তের সাথে আপনার দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং 111 bad প্ল্যাটফর্মের যাবতীয় কার্যক্রম প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উপযুক্ত বিচারিক কর্তৃপক্ষের রায়ই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১.৩ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে। ভিন্ন ভাষার সংস্করণের সাথে কোনো অসঙ্গতি দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার নামে ইতঃপূর্বে কোনো 111 bad অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত হয়নি।
• আপনি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, কোনো ব্যবসায়িক বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার অবস্থানের আইনে নিষিদ্ধ নয়।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 111 bad-এর আছে এবং সেক্ষেত্রে সকল বোনাস ও উপার্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

অ্যাকাউন্ট তৈরির পরে যেকোনো সময় 111 bad আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। এ সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে।

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করে নেওয়া বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে 111 bad-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।

৩.২ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে তা অবিলম্বে আপডেট করার দায়িত্ব আপনার। মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা তথ্য হালনাগাদ না রাখার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 111 bad দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

টানা ছয় মাস বা তার বেশি সময় কোনো লেনদেন বা লগইন কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

111 bad-এ ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান দেশীয় ব্যাংক)। আপনি কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে পারবেন।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার। সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ আটকে রাখা বা বাতিল করার অধিকার 111 bad-এর আছে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা এবং তহবিল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

111 bad নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% ওয়েলকাম বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ — বোনাসের অর্থ তোলার আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস সরাসরি নগদ অর্থ নয় — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ তোলা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে — মেয়াদ পার হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিংয়ে ভিন্ন অবদান হার প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক

111 bad VIP প্রোগ্রামের সদস্যরা সাপ্তাহিক নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক পান: Bronze — সর্বোচ্চ ০.২%, Silver — সর্বোচ্চ ০.৫%, Gold — সর্বোচ্চ ০.৮%, Platinum — সর্বোচ্চ ১.০%। উদাহরণ: Gold সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লস করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬.১ গেম পরিচালনা

111 bad-এর সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe-সহ) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

৬.২ বেটের চূড়ান্ততা

একবার কোনো বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সঠিকভাবে পরিচালিত না হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের বেট বাতিল করে আসল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

স্পোর্টস বেটের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটটি বাতিল হয়ে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আংশিকভাবে খেলা ম্যাচের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টসের আন্তর্জাতিক নিয়মাবলী অনুসরণ করা হবে।

111 bad প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে ইচ্ছাকৃতভাবে বাজি হেজ করা বা বিপরীত বেট দেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ করা বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে যুক্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

111 bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতির শর্তগুলোতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

৮.১ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

৮.২ মার্কেটিং যোগাযোগ

নিবন্ধনের সময় আপনি প্রচারমূলক তথ্য পেতে সম্মতি দিলে 111 bad আপনার সাথে ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে বিভিন্ন অফার শেয়ার করতে পারে। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

111 bad বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদন কার্যক্রম — আর্থিক সমাধান নয়। আমরা সকল সদস্যকে তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার আহ্বান জানাই। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, অ্যাকাউন্ট বিরতি এবং স্বেচ্ছামূলক বর্জন সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

৯.১ সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ

• সদস্যরা নিজেরাই ডেইলি, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুল-অফ) নেওয়া যাবে।
• যারা গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না তারা স্বেচ্ছামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন।
• ২১ বছরের নিচে কেউ যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

৯.২ সহায়তা

আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলা আপনার জন্য ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় বা ইংরেজিতে সহায়তা নিন। আমাদের দল আপনাকে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।

১০.১ 111 bad-এর অধিকার

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 111 bad পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

১০.২ সদস্যের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধভাবে উপার্জিত ব্যালেন্স প্রযোজ্য উইথড্রয়াল নিয়ম মেনে ফেরত পাওয়ার অধিকার আপনার আছে, যদি না কোনো শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির বিধান প্রযোজ্য হয়।

১১.১ সেবা প্রাপ্যতা

111 bad নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবায় বাধা আসতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য 111 bad দায়ী থাকবে না।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিঘ্ন বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 111 bad দায়ী নয়। এ ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার প্রতিশ্রুতি রয়েছে, তবে সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ প্রদানের দায় নেই।

111 bad যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যথাসম্ভব আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো ধারা স্পষ্ট না হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা দিতে সক্ষম। এছাড়া আমাদের সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর বিভাগে অনেক সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলায় ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা সকল অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি। 111 bad সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতা পড়ুন।